🔄 Política de Devolução e Reembolso

Queremos que você tenha total confiança ao comprar na PDD.

Caso o produto não atenda às suas expectativas, oferecemos uma política de devolução simples e transparente.

Condições de devolução:

• Você pode solicitar a devolução dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com embalagem original intacta.
• Após o recebimento e verificação do produto em nosso centro logístico, o reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Itens não elegíveis para devolução:

• Produtos danificados por mau uso.
• Itens de promoção final (quando indicado como "sem devolução").

Para solicitar uma devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente informando o número do pedido e o motivo da devolução.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de devolução, entre em contato conosco:

• Email: support@pddmerket.shop
• Telefone: +1 4007091658
• Endereço: Avenida Paulista, São Paulo – Brasil